特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社KOKO International

代表者

代表取締役　柏木　佳子

運営統括責任者

柏木　佳子

所在地

〒104-0061　東京都中央区銀座５－１５－１８　銀座東新ビル６Ｆ

電話番号

03-6228-7793（受付時間　平日10:00〜18:00。土日祝日及び当社休業日を除く。）

メールアドレス

info@kokoist.com

販売サイトURL

https://www.kokoist.shop/

販売価格

各商品ページに表示する価格（消費税込み）によります。

販売価格以外にご負担いただく費用

送料　全国一律５５０円（税込）、沖縄・離島は１１００円（税込）。キャンペーン等により送料を無料とする場合は、その旨を本サイト上に表示します。

銀行振込による場合の振込手数料

コンビニ決済手数料　２２０円（税込）。決済代行サービス（KOMOJU）に対してお支払いいただく手数料で、コンビニ店頭でのお支払額に加算されます。

お支払方法

クレジットカード決済（Shopify Payments）

スマートフォン決済（Apple Pay、Google Pay、PayPay、メルペイ）

コンビニ決済（KOMOJU）

銀行振込

お支払時期

クレジットカード決済・スマートフォン決済　ご注文時にお支払いが確定します。

銀行振込　ご注文日から５日以内にお振込みください。期間内にお振込みの実行がないときは、ご注文はキャンセルとなります。

コンビニ決済　ご注文時から７２時間（３日）以内にお支払いください。７２時間の経過により、ご注文は自動キャンセルとなります。自動キャンセル後にお支払いいただいた場合は返金にてご対応しますが、返金に要する手数料はお客様のご負担となります。

商品の引渡時期

クレジットカード決済・スマートフォン決済によるご注文は最短当日、銀行振込・コンビニ決済によるご注文は入金確認後、いずれも原則として３営業日以内（土日祝日及び当社休業日を除く。）に発送します。

在庫状況、ご注文の集中等により発送が遅れる場合は、別途ご連絡します。予約商品の引渡時期は、各商品ページの表示によります。

配送業者・お届け日時の指定

配送は、ヤマト運輸を基本とし、在庫拠点等の事情により佐川急便又は日本郵便によることがあります。

お届け日時のご指定は承っておりません。発送通知メールに記載の追跡番号により、配送業者へ直接、配送状況の確認及び受取日時の変更をご依頼ください。

長期不在、受取拒否又はご住所の不備により商品が返送された場合の再発送に要する送料、及び転送に伴い発生する運賃（着払いを含む。）は、お客様のご負担となります。

海外への配送

日本国外への配送は行っておりません。海外へのお届けをご希望の場合は、KOKOIST USA ONLINE SHOP（https://kokoistusa.com/）をご利用ください。

返品・交換について（返品特約）

お客様のご都合による返品・交換及びご注文確定後のキャンセル・変更は、お受けしておりません（法令に基づきお客様が有する権利の行使を妨げるものではありません。）。

商品に不良があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合又は数量に不足があった場合は、商品到着後５日以内に、メールアドレス orderinfo@kokoist.com までご連絡ください。当社にて確認のうえ、良品との交換又は返金にて対応し、これに要する送料は当社が負担します。

詳細は、本サイトに掲載する「返金ポリシー」をご確認ください。

販売数量の制限

商品の性質、在庫状況等により、販売数量を制限する場合があります。制限がある場合は、各商品ページ又は注文手続画面に表示します。

領収書

領収書は、発送通知メールからのダウンロード又はマイページからの発行によりご取得いただけます。

銀行振込口座

三菱UFJ銀行　自由が丘支店　普通　００４５９２８

ゆうちょ銀行　記号 １０１００　番号 ８５１６００１（他金融機関からのお振込み　店番 ０１８　口座番号 ７８５１６００）

口座名義　株式会社KOKO International

お振込みの際は、ご注文番号をお名前の前にご記載ください。ご名義がご注文者名と異なる場合や注文番号の記載がない場合、入金確認にお時間をいただくことがあります。

適格請求書発行事業者登録番号

T6013201016824

その他

当社の商品には、プロフェッショナル仕様の製品が含まれます。商品ページ及び添付文書に表示する使用方法・使用上の注意をご確認のうえ、ご使用ください。