ONLINESHOP-NEWS

台風の影響によるお荷物のお届けにつきまして

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。現在、大雨の影響により、一部の地域でお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。ご指定の日時にお荷物を到着することができないおそれがございますので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。その他詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページにてご確認頂ければと思います。【ヤマト運輸・大雨に伴うお荷物のお預かり・お届けへの影響について】 【お荷物配送状況はこちら】

台風の影響によるお荷物のお届けにつきまして

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。現在、大雨の影響により、一部の地域でお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。ご指定の日時にお荷物を到着することができないおそれがございますので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。その他詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページにてご確認頂ければと思います。【ヤマト運輸・大雨に伴うお荷物のお預かり・お届けへの影響について】 【お荷物配送状況はこちら】

【重要】オンラインショップがリニューアル!ログイン方法が変わりました

オンラインショップがリニューアルしました このたびKOKOIST オンラインショップをリニューアルいたしました。それに伴い、ログイン方法が変更になっています。 ログイン方法が変わりました パスワードが不要になりました。パスワードが流出する心配のない「メールアドレス+認証コード」方式でログインを行います。以前ご利用のメールアドレスをそのままお使いください。 購入履歴などのデータはそのまま引き継がれます。 ログイン手順   ① ログインページへアクセスし、メールアドレスを入力し「続行」を押す ⚠️ 「お得な情報をメールで受け取る」にチェックが入っていることを確認してくださいこのチェックが入っていないとクーポン受け取り対象外となります   ② 認証コードがメールで届く ⏱ コードの有効期限は15分です。迷惑メールフォルダもご確認ください 画像の660449はサンプルです。   ③ 認証コードを入力してログイン完了 ⚠️ 必ず以前ご登録のメールアドレスでログインしてください別のアドレスを入力すると、新しいアカウントとして登録されてしまいます。 ログインで3,000円割引クーポンを発行中 6月中に初回ログイン+メルマガ購読で3,000円割引クーポンを発行します。 税抜3,500円以上のご注文に使えます 有効期限:発行日より3ヶ月 お一人様1回限り・セール品との併用不可 📧 すでにメルマガ登録済みの方へ旧サイトにて登録済みのお客様も「お得な情報をメールで受け取る」にチェックが入っていることをご確認の上、初回ログインをお願いいたします。 新規アカウントを作成される方へ...

【重要】オンラインショップがリニューアル!ログイン方法が変わりました

オンラインショップがリニューアルしました このたびKOKOIST オンラインショップをリニューアルいたしました。それに伴い、ログイン方法が変更になっています。 ログイン方法が変わりました パスワードが不要になりました。パスワードが流出する心配のない「メールアドレス+認証コード」方式でログインを行います。以前ご利用のメールアドレスをそのままお使いください。 購入履歴などのデータはそのまま引き継がれます。 ログイン手順   ① ログインページへアクセスし、メールアドレスを入力し「続行」を押す ⚠️ 「お得な情報をメールで受け取る」にチェックが入っていることを確認してくださいこのチェックが入っていないとクーポン受け取り対象外となります   ② 認証コードがメールで届く ⏱ コードの有効期限は15分です。迷惑メールフォルダもご確認ください 画像の660449はサンプルです。   ③ 認証コードを入力してログイン完了 ⚠️ 必ず以前ご登録のメールアドレスでログインしてください別のアドレスを入力すると、新しいアカウントとして登録されてしまいます。 ログインで3,000円割引クーポンを発行中 6月中に初回ログイン+メルマガ購読で3,000円割引クーポンを発行します。 税抜3,500円以上のご注文に使えます 有効期限:発行日より3ヶ月 お一人様1回限り・セール品との併用不可 📧 すでにメルマガ登録済みの方へ旧サイトにて登録済みのお客様も「お得な情報をメールで受け取る」にチェックが入っていることをご確認の上、初回ログインをお願いいたします。 新規アカウントを作成される方へ...

KOKOISTオンラインショップ リニューアルのお知らせ

いつもKOKOIST ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サービスの安定化および今後の機能拡張に対応するため、オンラインショップのリニューアルを実施いたします。 今回のリニューアルは、主に内部システムの改善を目的としたものとなりますため、ご利用方法やお買い物の流れに大きな変更はございません。 リニューアル後は、パスワードを使用しない「コード認証式ログイン」へ変更となり、メールアドレスに届く認証コードを入力することでログインいただけます。 また、リニューアルを記念して、お得なキャンペーンもご用意しております。お買い物の際にお困りにならないよう、下記内容をご確認ください。 ■ リニューアルスケジュール サイトクローズ 2026年5月27日(水)9:00 リニューアルオープン 2026年6月1日(月)12:00 出荷再開 2026年6月2日(火)より順次発送 ■ 【重要】お支払い方法について 2026年5月22日(金)より、「銀行振込」「コンビニ決済」はご利用いただけなくなります。 また、すでにご注文済みの場合でも、支払期限に関わらず、 2026年5月26日(火)14:00までにご入金確認が取れないご注文は、自動キャンセルとなります。 銀行振込・コンビニ決済をご利用のお客様は、必ず期日までにご入金をお願いいたします。 ※2026年5月22日(金)〜5月27日(水)のご注文は、「クレジットカード」「スマホコード決済」のみご利用いただけます。 ■ 配送スケジュールについて リニューアル作業に伴い、下記期間は出荷業務を一時停止いたします。 注文締切 2026年5月27日(水)8:59までにお支払い完了分 最終出荷日 2026年5月27日(水) 出荷再開...

KOKOISTオンラインショップ リニューアルのお知らせ

いつもKOKOIST ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サービスの安定化および今後の機能拡張に対応するため、オンラインショップのリニューアルを実施いたします。 今回のリニューアルは、主に内部システムの改善を目的としたものとなりますため、ご利用方法やお買い物の流れに大きな変更はございません。 リニューアル後は、パスワードを使用しない「コード認証式ログイン」へ変更となり、メールアドレスに届く認証コードを入力することでログインいただけます。 また、リニューアルを記念して、お得なキャンペーンもご用意しております。お買い物の際にお困りにならないよう、下記内容をご確認ください。 ■ リニューアルスケジュール サイトクローズ 2026年5月27日(水)9:00 リニューアルオープン 2026年6月1日(月)12:00 出荷再開 2026年6月2日(火)より順次発送 ■ 【重要】お支払い方法について 2026年5月22日(金)より、「銀行振込」「コンビニ決済」はご利用いただけなくなります。 また、すでにご注文済みの場合でも、支払期限に関わらず、 2026年5月26日(火)14:00までにご入金確認が取れないご注文は、自動キャンセルとなります。 銀行振込・コンビニ決済をご利用のお客様は、必ず期日までにご入金をお願いいたします。 ※2026年5月22日(金)〜5月27日(水)のご注文は、「クレジットカード」「スマホコード決済」のみご利用いただけます。 ■ 配送スケジュールについて リニューアル作業に伴い、下記期間は出荷業務を一時停止いたします。 注文締切 2026年5月27日(水)8:59までにお支払い完了分 最終出荷日 2026年5月27日(水) 出荷再開...

2026年 GW配送スケジュールのお知らせ

平素よりKOKOIST ONLINE SHOPをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ゴールデンウイーク前後の配送スケジュールについてご案内いたします。 ◆配送について◆ 対象期間:4/25 (土) ~5/6 (水) 期間中の発送業務営業日は、4/27(月)・4/28(火)・4/30(木)・5/1(金)となっております。※ゴールデンウィーク明けの配送は、5/7(木)より順次発送させていただきます。 ご注文が集中した場合は、通常時よりお待たせしてしまう可能性がございます。 恐れ入りますが、予めご了承の程お願い申し上げます。 ◆お問い合わせについて◆ 期間中 4/27(月)・4/28(火)・4/30(木)・5/1(金) 以外はお休みとなります。GW休業中にいただいたお問合せにつきましては、5/7 (木) 以降に順次回答させて頂きます。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

2026年 GW配送スケジュールのお知らせ

平素よりKOKOIST ONLINE SHOPをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ゴールデンウイーク前後の配送スケジュールについてご案内いたします。 ◆配送について◆ 対象期間:4/25 (土) ~5/6 (水) 期間中の発送業務営業日は、4/27(月)・4/28(火)・4/30(木)・5/1(金)となっております。※ゴールデンウィーク明けの配送は、5/7(木)より順次発送させていただきます。 ご注文が集中した場合は、通常時よりお待たせしてしまう可能性がございます。 恐れ入りますが、予めご了承の程お願い申し上げます。 ◆お問い合わせについて◆ 期間中 4/27(月)・4/28(火)・4/30(木)・5/1(金) 以外はお休みとなります。GW休業中にいただいたお問合せにつきましては、5/7 (木) 以降に順次回答させて頂きます。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

KOKOISTオンラインショップ一時サービス停止のお知らせ(2/26-3/2AM)

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。誠に勝手ながら、下記日時にてオンラインショップサービスの一時停止をいたします。・2月26日(木)午前9時~3月2日(月)正午(予定) 棚卸作業のため、オンラインショップは一時クローズとなり、すべてのサービスがご利用いただけなくなります。クローズ終了時刻は、状況により予告なく変更となる場合がございます。 ■銀行振込・コンビニ支払いをご利用の場合は、ご入金確認後、商品を発送いたします。 2月25日(水) 14:00までにお支払い完了の場合 ▶2月26日(木)に発送2月25日(水)14:00以降の場合 ▶ 最短で3月2日(月)より順次発送予定 その他のお支払い方法をご利用のお客様につきましては、2月26日(木)9:00までにお支払いが完了したご注文につき、2月26日(木)に発送予定となります。また、天候などの影響により、配送に遅れが生じる可能性がございます。配送状況につきましては、ヤマト運輸 さまのお知らせページにて最新情報をご覧ください。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。株式会社KOKO International

KOKOISTオンラインショップ一時サービス停止のお知らせ(2/26-3/2AM)

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。誠に勝手ながら、下記日時にてオンラインショップサービスの一時停止をいたします。・2月26日(木)午前9時~3月2日(月)正午(予定) 棚卸作業のため、オンラインショップは一時クローズとなり、すべてのサービスがご利用いただけなくなります。クローズ終了時刻は、状況により予告なく変更となる場合がございます。 ■銀行振込・コンビニ支払いをご利用の場合は、ご入金確認後、商品を発送いたします。 2月25日(水) 14:00までにお支払い完了の場合 ▶2月26日(木)に発送2月25日(水)14:00以降の場合 ▶ 最短で3月2日(月)より順次発送予定 その他のお支払い方法をご利用のお客様につきましては、2月26日(木)9:00までにお支払いが完了したご注文につき、2月26日(木)に発送予定となります。また、天候などの影響により、配送に遅れが生じる可能性がございます。配送状況につきましては、ヤマト運輸 さまのお知らせページにて最新情報をご覧ください。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。株式会社KOKO International

ショップへのログインができないお客様へのご案内

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用頂き、ありがとうございます。 2025年6月以前にオンラインショップにご登録されたお客様より・ログインができない・会員登録メールが届かない・アカウントの有効化ができない といったお問い合わせを複数頂いております。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。 ログインの問題につきまして、随時対応させて頂きます為、下記URLのお問い合わせフォームよりお知らせください。 【アカウント有効化に関するお問い合わせフォーム】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeqseh9RJc0tHytk64CZylOn_KYG-AcZar6lzWLjZTYPJtHgA/viewform なお、セール期間中につきましてはログインをしない場合でもセール価格でお求めいただけます。 よろしくお願いいたします。 株式会社KOKO International

ショップへのログインができないお客様へのご案内

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用頂き、ありがとうございます。 2025年6月以前にオンラインショップにご登録されたお客様より・ログインができない・会員登録メールが届かない・アカウントの有効化ができない といったお問い合わせを複数頂いております。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。 ログインの問題につきまして、随時対応させて頂きます為、下記URLのお問い合わせフォームよりお知らせください。 【アカウント有効化に関するお問い合わせフォーム】https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeqseh9RJc0tHytk64CZylOn_KYG-AcZar6lzWLjZTYPJtHgA/viewform なお、セール期間中につきましてはログインをしない場合でもセール価格でお求めいただけます。 よろしくお願いいたします。 株式会社KOKO International