利用規約
KOKOIST ONLINE SHOP利用規約
この利用規約（以下「本規約」という。）は、株式会社KOKO International（以下「当社」という。）が運営するオンラインショップ「KOKOIST ONLINE SHOP」において当社が提供するサービスの利用条件並びに当社とお客様との間の権利及び義務の関係を定めるものである。お客様は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとする。
第１条（適用）
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用される。
2. 当社が本サイト上に掲載する返金ポリシー、プライバシーポリシー、配送・送料についての案内、特定商取引法に基づく表記その他の個別の規程・案内（以下「個別規程」という。）は、本規約の一部を構成する。個別規程の内容が本規約と抵触する場合は、当該個別規程が優先して適用される。
3. 当社が本サイト上の商品ページ、キャンペーンページ又は注文手続画面において、販売条件、利用条件その他の条件（予約商品の引渡時期、数量制限、クーポンの利用条件等を含む。）を表示した場合、当該条件は、当該表示に係る取引について本規約及び個別規程に優先して適用される。
第２条（定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによる。
(1) 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト「KOKOIST ONLINE SHOP」（https://www.kokoist.shop/）をいう。
(2) 「本サービス」とは、本サイトにおいて当社が提供する商品の販売、アカウントの提供、情報の提供その他一切のサービスをいう。
(3) 「お客様」とは、本サービスを利用するすべての者（アカウントの有無を問わない。）をいう。
(4) 「商品」とは、本サイトにおいて当社が販売する物品（予約商品を含む。）をいう。
(5) 「アカウント」とは、本サイトの利用のためにお客様の申請に基づき当社が付与する資格及びこれに付随して登録された情報をいう。
(6) 「事業者」とは、法人その他の団体及び事業として又は事業のために契約の当事者となる場合における個人であるお客様をいう。
(7) 「知的財産権」とは、著作権（著作権法第２７条及び第２８条の権利を含む。）、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。）をいう。
(8) 「投稿コンテンツ」とは、お客様が本サイトのレビュー機能その他当社所定の機能を利用して投稿し、又は送信した文章、画像、動画その他の情報をいう。
(9) 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいう。
(10) 「決済事業者」とは、クレジットカード会社、決済代行業者その他本サイトにおける決済の手段を提供する事業者をいう。
(11) 「外部サービス」とは、Shopifyその他当社が本サービスの提供に利用する第三者のサービスをいう。
第３条（本規約への同意）
1. お客様は、本規約に同意した上で、本サービスを利用しなければならない。お客様が本サイトにおいて注文手続又はアカウントの登録手続を行った場合、当該お客様は本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなす。
2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人であるお客様は、あらかじめ法定代理人、成年後見人、保佐人又は補助人の同意（法令上同意を要する場合に限る。）を得た上で、本サービスを利用しなければならない。制限行為能力者の法律行為の取消しについては、民法（明治２９年法律第８９号）の定めるところによる。
3. お客様が事業者のために本サービスを利用する場合、当該手続を行う者は、当該事業者を代理し又は代表する正当な権限を有することを表明し、保証するものとする。
第４条（本規約の変更）
1. 当社は、本規約が民法第５４８条の２第１項に定める定型約款に該当することを前提として、次の各号のいずれかに該当する場合には、同法第５４８条の４の規定に基づき、お客様の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができる。
(1) 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本条の規定により本規約の変更をすることがある旨の定め及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 前項の規定により本規約を変更する場合には、その効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び当該効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前（原則として２週間前）までに、本サイトへの掲載その他の適切な方法により周知する。
3. 変更後の本規約の内容を、本サイト上でいつでも確認することができる状態に置く。
第５条（アカウント）
1. お客様は、当社所定の手続に従い、アカウントの登録を申請することができる。アカウントの登録がない場合であっても、お客様は、当社所定の範囲で商品を購入することができる。
2. アカウントの登録及びその後の変更の際、真実、正確かつ最新の情報を登録しなければならず、登録した情報に変更が生じた場合には、遅滞なく当社所定の方法により変更の手続を行わなければならない。
3. 当社が個別に承諾した場合を除き、複数のアカウントを保有してはならない。当社は、氏名、住所、メールアドレスその他の登録情報の同一性又は近似性、利用状況等に照らして、同一のお客様が実質的に複数のアカウントを保有していると合理的に判断した場合、当該アカウントの全部又は一部について、登録の拒否、利用の停止又は削除の措置を講じることができる。個人用と事業用の区分その他の正当な必要がある場合、お客様は、あらかじめ当社に申し出て、その承諾を得るものとする。
4. 自己の責任においてアカウントのメールアドレス、パスワードその他の認証情報を管理し、これを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、又は担保に供してはならない。
5. 認証情報の一致その他当社所定の方法による認証を経て行われた本サービスの利用は、当該アカウントを保有するお客様自身による利用とみなす。ただし、当社の責めに帰すべき事由により第三者が当該アカウントを利用した場合は、この限りでない。
6. アカウントの認証情報の管理不十分、使用上の過誤又は第三者の使用等によりお客様に生じた損害についての当社の責任は、第２４条の定めるところによる。
第６条（退会）
1. アカウントの登録をしたお客様は、当社所定のメールアドレス宛ての通知により、いつでも退会を申し出ることができる。当社は、当該申出を受領した後、合理的な期間内に退会の処理を行う。
2. 退会後の個人情報及び購入履歴の取扱いは、プライバシーポリシーの定めるところによる。
3. 退会の時点で既に成立している売買契約の効力は、退会によって影響を受けない。
第７条（商品の性質及び使用上の注意）
1. 商品は、ネイリストその他の専門的な知識及び技術を有する者による使用を想定したプロフェッショナル仕様の製品を含む。お客様は、商品の特性を理解した上で、商品ページ、容器、添付文書等に表示された使用方法、使用上の注意及び保管方法を遵守して商品を使用しなければならない。
2. お客様は、化粧品として販売される商品以外の商品（爪又は皮膚への直接の使用を予定しない資材、器具、雑貨等）を、その用途以外の目的で使用してはならない。
3. 商品の使用中又は使用後に皮膚等に発疹、かゆみ、刺激その他の異常を認めた場合には、直ちに使用を中止し、必要に応じて医師の診断を受けるものとする。
4. 当社は、商品の写真、色味、質感等を実物に近づけるよう努めるものの、お客様の閲覧環境等により実物と表示とが異なって見える場合がある。当該相違のみを理由とする返品及び交換については、返金ポリシーの定めるところによる。
5. 表示された使用方法及び使用上の注意に反する使用、目的外の使用又は専門的な技術を要する施術の過誤に起因してお客様又は第三者に生じた損害についての当社の責任は、第２４条の定めるところによる。
第８条（注文）
1. お客様は、本サイト所定の注文手続に従い、注文内容（商品、数量、金額、届け先及び支払方法を含む。）を確認した上で、商品の購入を申し込むものとする。
2. 注文の確定後は、注文の変更及びキャンセルをすることができない。ただし、法令に基づく権利の行使並びに本規約及び返金ポリシーに別段の定めがある場合は、この限りでない。
3. 当社は、商品の性質、在庫状況、生産状況等に応じて、商品ごとに販売数量の制限その他の販売条件を定めることができる。
第９条（売買契約の成立）
1. 注文の完了後に当社からお客様に自動送信される注文確認のメールは、注文内容を確認するための通知であって、当社による承諾の意思表示ではない。
2. 商品の売買契約は、当社が商品を発送し、発送通知のメールをお客様に送信した時に成立する。一の注文に含まれる商品の一部を発送した場合、売買契約は当該発送した商品の範囲で成立する。
3. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文の全部又は一部を承諾しないことができる。この場合、当社は、お客様に対しその旨を合理的な期間内に通知し、既に受領した金銭があるときは、返金ポリシーの定めるところにより速やかにこれを返還する。
(1) 注文の内容又は登録情報に虚偽、誤記又は不備があった場合
(2) 第５条第３項に違反する複数アカウントの利用その他不正な手段による注文であると当社が合理的に判断した場合
(3) 転売その他の営業目的の大量注文であると当社が合理的に判断した場合
(4) 指定された支払方法による決済が完了せず、又は決済事業者から与信等の承認が得られなかった場合
(5) 配送先が日本国外である場合その他当社の配送可能な地域でない場合
(6) お客様が過去に本規約に違反したことがある場合又は第２２条第１項の措置（投稿コンテンツの削除を除く。）を受けたことがある場合
(7) 在庫の不足その他の事情により商品を提供することが困難な場合
(8) 前各号に掲げるもののほか、前各号に準ずる事由があり、承諾することが適当でないと当社が合理的に判断した場合
第１０条（価格の誤表示及び在庫の不足）
1. 商品の価格その他の表示にシステムの誤作動、誤記等による明白な誤りがあった場合、当社は、当該表示に基づく注文を承諾しない。誤表示に基づく売買契約が成立した後に誤りが判明した場合において、当該誤りが取引通念に照らして明白であるときは、当社は、錯誤による取消しその他法令上の権利の行使を妨げられないほか、当該契約の成立後１４日以内に限り、お客様に通知して当該契約を解除することができる。この場合、当社は、既に受領した金銭を速やかにお客様に返還し、商品の返送に要する費用を負担する。
2. 注文された商品につき在庫の不足その他商品を提供できない事情が判明した場合、当社は、お客様に連絡の上、次の各号のいずれかの方法により対応する。
(1) 提供可能な数量への注文数量の変更（減少した数量に相当する受領済みの代金は返還する。）
(2) 入荷後又は他の拠点からの後日の発送（発送時期の目安をお客様に通知する。）
(3) 当該商品に係る注文の取消し又は売買契約の解除（受領済みの代金は返還する。）
3. 前項の返還の方法は、返金ポリシーの定めるところによる。
第１１条（支払）
1. お客様は、商品の代金及びこれに付随する費用（送料及び消費税等を含む。）を、特定商取引法に基づく表記及び注文手続画面に表示する当社所定の支払方法により支払うものとする。
2. クレジットカード決済、スマートフォン決済その他の即時決済による支払は注文時に、銀行振込による支払は注文日から５日以内に、コンビニ決済による支払は注文時から７２時間以内に、それぞれ行わなければならない。当該期間内に支払の手続（銀行振込にあっては振込の実行）がなされない場合、注文はその効力を失う。注文がその効力を失った後に支払がなされた場合の返金は、返金ポリシーの定めるところによる。
3. 銀行振込に係る振込手数料その他支払に要する手数料は、お客様の負担とする。
4. クレジットカードその他の決済手段の利用については、お客様が当該決済事業者との間で締結する契約及び当該決済事業者の定める規約が適用される。当該契約又は規約に関してお客様と決済事業者との間に生じた紛争については、当該当事者間で解決するものとする。
5. 決済事業者又は決済システムの障害により決済が完了しない場合の当社の責任は、第２４条及び第２７条の定めるところによる。
第１２条（予約商品等）
1. 当社は、発売前の商品の予約販売、教材、セミナーその他商品以外のものの販売を行うことがある。これらの販売条件（申込方法、引渡し又は提供の時期、キャンセルの可否等を含む。）は、当該商品等のページに表示する個別の条件の定めるところによる。この場合、本規約の規定は、その性質に反しない限り、当該販売について準用する。
2. 予約商品の発売時期又は入荷時期が製造上その他の事情により変更された場合、当社は、速やかにお客様に通知する。引渡時期が当初の表示から著しく遅延した場合、お客様は、当該予約に係る注文を撤回し、又は既に成立した売買契約を解除することができる。この場合の返金は、返金ポリシーの定めるところによる。
第１３条（ポイント及びクーポン）
1. 当社は、当社所定の条件により、お客様に対しポイントの付与又はクーポンの発行を行うことがある。ポイント及びクーポンの付与条件、利用条件、有効期間その他の取扱いは、当社が本サイト上に表示するところによる。
2. ポイント及びクーポンの取扱いについては、当社が別段の表示をしない限り、次の各号に定めるところによる。
(1) ポイント及びクーポンは、本サイトにおける商品の購入以外の目的に利用することができず、換金、払戻し、譲渡、貸与又は相続の対象とならない。
(2) ポイントの有効期間は、最終の付与の日から１年間とし、有効期間の経過、退会又は第２２条第１項の措置としてのアカウントの削除若しくは本サービスの利用の禁止により失効する。
(3) クーポンは、他のクーポンと併用することができず、当社が定める利用期間、対象商品、最低購入金額その他の条件に従ってのみ利用することができる。
(4) 不正な手段により取得され、又は利用されたポイント及びクーポンについて、当社は、その付与を取り消し、又は利用を無効とすることができる。
3. 失効し、又は取り消されたポイント及びクーポンについて、当社は、金銭による補償その他の補償を行わない。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合の当社の責任は、第２４条の定めるところによる。
第１４条（配送及び引渡し）
1. 商品の配送は、日本国内に限り行う。海外への配送は行わない。
2. 配送は、当社が選定する運送業者（ヤマト運輸を基本とし、在庫拠点その他の事情により他の運送業者によることがある。）により行う。発送の時期その他配送の条件は、特定商取引法に基づく表記及び本サイト上の配送・送料についての案内の定めるところによる。
3. 当社は、お届け日時の指定を受け付けない。お客様は、発送通知のメールに記載される追跡番号を用いて、運送業者に対し直接、配送状況の確認及び受取日時の変更を依頼することができる。
4. 商品の引渡しは、注文時に指定された届け先への配達をもって完了する。
5. 天候、災害、交通事情、運送業者の事情その他当社の責めに帰すことのできない事由による配送の遅延についての当社の責任は、第２４条及び第２７条の定めるところによる。
第１５条（商品の受領遅滞等）
1. お客様の長期不在、受取拒否又は届け先情報の不備により商品が当社に返送された場合、再発送に要する送料は、お客様の負担とする。
2. 届け先情報の不備又は転居等により運送業者の定めに基づく転送が行われた場合、転送に要する運賃（着払いによるものを含む。）は、お客様の負担とする。
3. 第１項の場合において、当社が相当の期間を定めて受領を催告したにもかかわらずお客様が商品を受領しないとき、又は受取拒否その他受領の意思がないことが明らかなときは、当社は、当該商品に係る売買契約を解除することができる。この場合、当社は、受領済みの代金から往復の送料及び決済に要した手数料相当額を控除した残額を、返金ポリシーの定めるところにより返還する。
第１６条（返品及び交換）
1. 商品の返品、交換及び返金の条件及び手続は、本条に定めるもののほか、本規約の一部を構成する返金ポリシーの定めるところによる。
2. お客様のご都合（イメージ違い、注文の誤り、閲覧環境による色味等の見え方の相違を含む。）による返品及び交換は、受け付けない。ただし、返品については、当社が個別に承諾した場合に限り、当社が案内する条件（未使用かつ未開封であること、返送に要する費用及び返金に要する手数料をお客様が負担することを含む。）の定めるところによる。
3. 引き渡された商品が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しない場合（不良品、破損品又は注文と異なる商品が引き渡された場合を含む。）、お客様は、商品到着後５日以内に、当社所定の窓口に連絡するものとする。当社は、写真の提出又は着払いによる現物の返送を受けて不適合の有無を確認し、不適合を確認した場合には、良品との交換により履行の追完を行い、交換が困難な場合には代金（当該商品の購入時にお客様が負担した送料を含む。）を返還する。これらに要する送料は、当社の負担とする。
4. 商品到着後５日を経過した後の連絡であっても、お客様の法令上の権利の行使は妨げられない。ただし、当該不適合が商品の引渡時に存在したことの確認が使用状況、保管状況又は時間の経過により困難となった場合、当社は、当該不適合が商品の引渡時に存在したことを確認することができないことを理由として、交換又は返金に応じないことがある。
5. 本条の規定は、特定商取引法（昭和５１年法律第５７号）第１５条の３第１項ただし書に定める申込みの撤回等についての特約として、特定商取引法に基づく表記、注文手続画面及び返金ポリシーにおいて表示するものと同一の趣旨の内容を定めるものである。
第１７条（所有権の移転及び危険負担）
1. 商品の所有権は、商品の引渡しが完了した時に、当社からお客様に移転する。
2. 商品の滅失、損傷その他の危険は、商品の引渡しが完了した時に、お客様に移転する。引渡しの完了後に生じた商品の滅失又は損傷を理由として、お客様は、履行の追完の請求、代金の減額の請求、損害賠償の請求及び契約の解除をすることができない。ただし、当該滅失又は損傷が当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りでない。
第１８条（事業者であるお客様に関する特則）
1. 事業者であるお客様（サロン、法人その他事業のために商品を購入する者を含む。）に対する本規約及び返金ポリシーの適用については、本条の定めるところによる。
2. 事業者であるお客様は、商品の受領後遅滞なくこれを検査しなければならず、商品が契約の内容に適合しないことを理由とする当社の責任については、商法（明治３２年法律第４８号）第５２６条の定めるところによる。この場合において、第１６条第４項の規定は、適用しない。
3. 事業者であるお客様に対する当社の損害賠償責任は、債務不履行、契約不適合、不法行為その他請求原因のいかんを問わず、当該損害に係る商品の代金額を上限とし、逸失利益、事業機会の喪失、データの滅失、営業上の損害その他の間接損害、特別損害及び付随的損害を含まない。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合は、この限りでない。
4. 屋号若しくは法人の名義による注文又は事業のために購入する旨の申告があった注文に係るお客様は、事業者であると推定する。
第１９条（知的財産権）
1. 本サイト及び本サービスを構成する文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、商標、商品名、プログラムその他の一切のコンテンツに関する知的財産権その他の権利は、当社又は当社に利用を許諾した正当な権利者に帰属する。
2. お客様は、権利者の事前の承諾を得ることなく、前項のコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信その他の方法により利用してはならない。本サービスの利用は、お客様に対し、本規約において明示された範囲を超えて、何らの知的財産権の譲渡又は利用の許諾を意味しない。
3. 商品又はその包装に表示された商標その他の表示を、権利者の承諾を得ることなく、商品の転売その他営業上の目的で使用してはならない。
第２０条（投稿コンテンツ）
1. 投稿コンテンツに関する著作権は、当該投稿を行ったお客様に留保される。
2. お客様は、当社に対し、投稿コンテンツを、本サービスの提供、運営、改善、広告及び宣伝（本サイト、当社のSNSアカウント及び販促物への転載を含む。）に必要な範囲で、無償かつ非独占的に、地域及び期間の制限なく利用（複製、公衆送信、翻訳及び翻案並びに表示上の軽微な修正及び抜粋を含む。）することを許諾する。この場合において、当社は、当該利用に必要な範囲で、投稿コンテンツの利用を当社の業務委託先に再許諾することができ、お客様は、当社及び当社の指定する者に対し、著作者人格権を行使しない。
3. 投稿コンテンツについて、次の各号のすべてに該当することを表明し、保証する。
(1) 自ら投稿する正当な権利を有し、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないこと。
(2) 内容が真実であり、自己の実際の体験に基づくものであること。
(3) 第２１条各号のいずれにも該当しないこと。
4. 当社は、投稿コンテンツが前項若しくは第２１条に違反し、又は本サービスの運営上不適切であると合理的に判断した場合、お客様に事前に通知することなく、当該投稿コンテンツの全部又は一部を削除し、又は表示を停止することができる。当社は、投稿コンテンツを掲載する義務及び削除の理由を開示する義務を負わない。
第２１条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用に当たり、次の各号のいずれかに該当する行為又はそのおそれのある行為をしてはならない。
(1) 法令又は公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社所定の手続によらない注文、虚偽の情報の登録又は入力その他の不正な手段による本サービスの利用
(4) 第三者になりすます行為又は第５条第３項に違反して複数のアカウントを取得し若しくは利用する行為
(5) 転売その他の営業を目的とする商品の大量購入であって、当社が本サイト上で禁止し、又は制限したもの
(6) 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
(7) 本サイトのシステムへの不正アクセス、過度な負荷を与える行為、ウイルス等の有害なプログラムの送信その他本サービスの運営を妨害する行為
(8) 当社の従業員又は他のお客様に対する暴力的な言動、脅迫、威迫又は社会通念上相当な範囲を超える要求
(9) 反社会的勢力に対する利益の供与その他反社会的勢力に関与する行為
(10) 前各号に掲げるもののほか、本サービスの趣旨に照らして不適切であると当社が合理的に判断した行為
第２２条（違反時の措置）
1. 当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、当該お客様に対し、注文の承諾の拒絶、成立した売買契約の解除、投稿コンテンツの削除、ポイント及びクーポンの失効、アカウントの利用の一時停止若しくは削除又は本サービスの利用の禁止の措置の全部又は一部を講じることができる。
(1) 本規約又は個別規程に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払の停止若しくは不能となり、又は破産手続開始その他これに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 当社からの連絡に対し、相当の期間を経過しても応答がない場合
(5) 前各号に掲げるもののほか、本サービスの利用の継続が適当でないと当社が合理的に判断した場合
2. 前項の措置を講じるに当たっては、緊急やむを得ない場合を除き、あらかじめお客様にその理由を通知し、是正を求めるものとする。
3. 第１項の措置としてアカウントの削除又は本サービスの利用の禁止を受けたお客様による再度のアカウントの登録の申請を、承諾しないことができる。
4. 第１項の措置によりお客様に生じた損害についての当社の責任は、第２４条の定めるところによる。
第２３条（本サービスの停止、変更及び終了）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は中断することができる。ただし、計画的な保守点検については、原則としてあらかじめ本サイト上に告知する。
(1) 本サービスに係るシステムの保守点検又は更新を行う場合
(2) システムの障害、通信回線の障害又は外部サービスの障害が生じた場合
(3) 第２７条第１項に定める不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
(4) 前各号に掲げるもののほか、運営上又は技術上、停止又は中断が必要であると当社が合理的に判断した場合
2. 当社の裁量により、本サービスの内容の全部又は一部を変更し、又は本サービスの提供を終了することができる。提供を終了する場合、当社は、相当の期間をおいて本サイト上に告知する。本サービスの提供の終了の時点で履行の完了していない売買契約があるときは、当社は、当該契約を履行し、又は第１０条第２項第３号の例により処理する。
3. 本条に基づく停止、中断、変更又は終了によりお客様に生じた損害についての当社の責任は、第２４条の定めるところによる。
第２４条（当社の責任）
1. 当社は、債務不履行、契約不適合、不法行為その他請求原因のいかんを問わず、本サービス又は商品に関してお客様に生じた損害について、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲に限り、かつ、当該損害に係る商品の代金額（商品に関しない損害にあっては、損害の原因となった事由が生じた時から遡って１年間に当該お客様が当社に支払った代金の合計額とし、当該合計額が金５０００円を下回るときは金５０００円とする。）を上限として、損害賠償の責任を負う。
2. 前項の規定は、当社に故意又は重大な過失がある場合には、適用しない。
3. 第１項の規定は、請求原因のいかんを問わず、お客様の生命又は身体に生じた損害及び製造物責任法（平成６年法律第８５号）に基づく損害賠償責任については、適用しない。
4. 本サイトからリンクされた第三者のウェブサイト並びに本サイトに埋め込まれた第三者のサービス（Instagram、YouTube等）の内容及び安全性は、当該第三者の責任において提供されるものであり、これらに起因してお客様に生じた損害についての当社の責任は、第１項から第３項までの定めるところによる。
5. 本条の規定にかかわらず、引き渡された商品が種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合には、当社は、第１６条第３項の定めるところにより履行の追完又は代金の返還の責任を負う。
第２５条（お客様の責任）
1. お客様は、本規約に違反し、又は自己の責めに帰すべき事由により当社に損害（決済事業者からの求償、チャージバックに係る費用及び合理的な範囲の調査対応費用を含む。）を与えた場合、当社に対し、当該損害を賠償しなければならない。
2. 本サービスの利用に関してお客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は、自己の責任及び費用により当該紛争を解決するものとし、当社に生じた損害があるときは、前項の定めるところによりこれを賠償する。
第２６条（反社会的勢力の排除）
1. お客様は、当社に対し、次の各号のすべてに該当することを表明し、かつ、将来にわたって該当することを確約する。
(1) 自ら（事業者にあっては、その役員及び実質的に経営を支配する者を含む。）が反社会的勢力に該当しないこと。
(2) 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会的勢力のために本サービスを利用するものでないこと。
(3) 自ら又は第三者を利用して、当社に対し、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為若しくは脅迫的な言動を行い、風説を流布し、偽計を用い、若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、若しくは当社の業務を妨害し、又はその他これらに準ずる行為を行わないこと。
2. お客様が前項に違反した場合、当社は、何らの催告を要することなく、注文の承諾の拒絶、成立した売買契約の解除その他第２２条第１項に定める措置を講じることができる。
3. 前項の措置によりお客様に生じた損害についての当社の責任は、第２４条の定めるところによる。当該措置により当社に損害が生じたときは、お客様は、第２５条の定めるところによりこれを賠償する。
第２７条（不可抗力）
1. 地震、台風、洪水その他の天災地変、火災、感染症のまん延、戦争、暴動、テロ、法令の制定改廃、公権力による命令処分、労働争議、輸送機関若しくは通信回線の事故若しくは障害、運送業者の配送の停止若しくは遅延、電力供給の停止、仕入先からの供給の停止又は外部サービスの障害その他当社の責めに帰すことのできない事由（以下「不可抗力」という。）により、当社の債務の全部又は一部の履行が遅延し、又は不能となった場合、当社は、その責任を負わない。
2. 不可抗力により本サービスの提供又は商品の引渡しが困難となった場合、当社は、実務上可能な範囲で、その旨及び見通しを本サイトへの掲載その他の方法によりお客様に知らせるよう努める。
3. 不可抗力の状態が相当期間継続し、売買契約の目的を達することができない場合、当社及びお客様は、当該売買契約を解除することができる。この場合、当社は、受領済みの代金を返金ポリシーの定めるところにより返還し、当社及びお客様は、相互に損害賠償の請求をしない。
第２８条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）その他の関係法令及び本規約の一部を構成するプライバシーポリシーに従って、適切に取り扱う。
2. お客様の端末から第三者への情報送信を伴うツール等の利用及びその停止の方法については、プライバシーポリシーの定めるところによる。
第２９条（通知及び連絡）
1. 当社からお客様への通知又は連絡は、アカウントに登録されたメールアドレス宛ての電子メールの送信、本サイトへの掲載その他当社が適当と認める方法により行う。
2. お客様から当社への連絡は、特定商取引法に基づく表記に記載する当社所定のメールアドレス宛ての電子メールその他当社所定の方法により行うものとする。
3. お客様が登録情報の変更を怠ったことにより通知が到達しなかった場合、当該通知は、通常到達すべきであった時に到達したものとみなす。
第３０条（権利義務の譲渡等の禁止）
1. お客様は、当社の書面又は電磁的方法による事前の承諾を得ることなく、本規約に基づく契約上の地位並びに権利及び義務の全部又は一部を、第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供してはならない。
2. 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により承継させる場合、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本規約に基づく契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他のお客様に関する情報を、当該事業譲渡等の譲受人等に譲渡し、又は承継させることができる。お客様は、かかる譲渡等につき、あらかじめこれに同意する。
第３１条（分離可能性）
1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法（平成１２年法律第６１号）その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有する。
2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、特定のお客様との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のお客様との関係における有効性等には影響を及ぼさない。
第３２条（準拠法及び合意管轄）
1. 本規約及び本サービスの利用に関する契約の準拠法は、日本法とする。
2. 本サービス又は商品に関して当社とお客様との間に生じた一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第３３条（存続条項）
本サービスの利用の終了、アカウントの削除又は売買契約の終了後においても、第６条第２項及び第３項、第１５条、第１６条から第２０条まで、第２２条第３項、第２４条、第２５条、第２６条、第２８条、第２９条、第３０条、第３１条、第３２条及び第３４条の規定は、なお有効に存続する。
第３４条（協議解決）
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社及びお客様は、誠実に協議の上、その解決を図るものとする。
附則
本規約は、２０２６年１０月１日から施行する。
制定日 ２０２６年９月１５日