特定商取引法に基づく表記

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当社のジェルおよびツールは、プロフェッショナル向け仕様の商品を多く含むため、商品によっては一般のお客様への販売をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

販売業者
株式会社KOKO International

運営統括責任者
柏木桂子

所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座5-15-18 銀座東新ビル6F

電話番号
03-6228-7793

メールアドレス
info@kokoist.com

商品代金以外の必要料金

お支払い方法
銀行振込、クレジットカード決済、コード決済、代金引換、後払い決済

お支払い期限・ご注文の有効期限

銀行振込において、7日以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

商品の引渡し時期

在庫切れ等により発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。
また、天候や交通事情等により、配送が遅延する場合がございます。

配送について

2023年6月より、ヤマト運輸の規定に基づき、住所不備・転居等による転送が発生した場合、変更後のお届け先までの定価運賃が発生いたします。
この場合の送料は着払いとなり、受取人様のご負担となります。

海外配送について

現在、日本からの海外発送は行っておりません。
海外へのお届けをご希望の場合は、KOKOIST USA ONLINE SHOPをご利用ください。
アメリカ（テキサス州）より発送いたします（※一部地域を除く）。

KOKOIST USA ONLINE SHOP：
https://kokoistusa.com/

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
万が一、不良品があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

当社にて不良と判断した場合に限り、送料着払いにてご返送いただいた後、良品との交換または返金にて対応いたします。

なお、商品到着後一定期間を経過した場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。

銀行振込について

・三菱UFJ銀行：自由が丘支店　普通　0045928
・ゆうちょ銀行：記号 10100　番号 8516001
（他金融機関からのお振込み：店番 018　口座番号 7851600）
口座名：株式会社KOKO International

※お振込みの際は、ご注文番号をお名前の前に必ずご記載ください。
ご名義とご注文者名が異なる場合や注文番号の記載がない場合、入金確認に時間を要することがあります。

領収書について

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