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クレジットカード決済時のエラー発生による不具合につきまして

2020/11/06
by 株式会社 KOKO International

クレジットカード決済時のエラー発生による不具合につきまして

KOKOISTオンラインショップをご利用頂きありがとうございます。

現在、クレジットカード決済をする際に本人認証時にエラーが発生してしまい、ご注文が完了できない不具合が確認されております。

【対応方法としましては】

・PCからのご利用の場合は、OSやブラウザのアップデートを行い、最新版にバージョンアップしてください

・Android、iOS等のスマートフォンをご利用の場合は、OSのバージョンアップ、
 ならびにご利用のブラウザをGooglePlay、AppStoreなどから最新版へバージョンアップしてください。

・お急ぎの場合は、お支払い方法をクレジットカード以外(代金引換・銀行振込等)をご利用ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。