いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

台風19号の影響により、商品お届けに遅れが生じることが予想されます

そのため、お届け日時のご希望に添えない場合がございます。

お客様にはご迷惑・ご心配をおかけしますが、何卒ご了承いただくよう、お願い申し上げます。

また、下記ヤマト運輸の公式ウェブサイトもご確認頂ければと思います。

ヤマト運輸「台風19号の影響による荷物のお届けについて」 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

株式会社 KOKO International

消費税法改正に伴う、商品の消費税率変更のお知らせ（2019年10月より)

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用頂き、まことにありがとうございます。
このたびの消費税法改正に伴い、弊社商品につきまして2019年10月01日 0：00より消費税10％を適用させて頂きます。

それに伴い、0：00より30分程度のショップメンテナンスを行います。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

送料の消費税設定につきましては、10/1発送分の商品より適用されますため
9/30 12：30に短時間のメンテナンスを行い、変更を行います。

※メンテナンスは終了しました。

株式会社 KOKO International

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

このたびオンラインショップのシステムが新しくなりました関係で、
すでに会員登録頂いているお客様のこれまでのパスワードが利用できなくなっております。
そのため、既に会員登録頂いているお客様はパスワードのリカバリを行って頂く必要がございます。

パスワードのリカバリ用ページ
https://www.kokoist.shop/index.php?dispatch=auth.recover_password

こちらでパスワードのリカバリをしていただくよう、お願い申し上げます。
お手数をおかけし、大変申し訳ありません。

【リカバリーの手順】

１．
当ページのリカバリ用ページのURLか、ログイン時の「パスワードを忘れました」という一文をクリックしていただきますと、リカバリー用のページに移動します。

２．
そちらの入力フォームに会員登録済のメールアドレスを入力し、パスワードのリカバリと書かれたグレーのボタンを押しますと、ご登録のメールアドレスにorderinfo@kokoist.com よりメールが届きます。

３．
メール内のURLをクリックしますと、オンラインショップの会員情報のページに移動します。
パスワードの欄、パスワード（再入力）の欄にパスワードを（以前からお使いのものでも、新しいものでも構いません）ご入力いただき、画面下部の保存ボタンを押しますと、リカバリ完了となります。

引き続き、KOKOISTオンラインショップをお引立てくださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、メールアドレス info@kokoist.com までお問い合わせください。

株式会社 KOKO International

いつもKOKOISTオンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。

　

カラージェルの価格とサイズの変更についてお知らせをさせていただきます。

【価格】

基本上代　2,800円　→　1,400円（税別）に変更になります。
サロン価格　1,960円　→　980円（税別）に変更になります。

【サイズ】

4ｇ→2.5ｇに変更になります。

・4ｇのカラージェルにつきましては在庫がなくなり次第、順次2.5ｇに変更いたします。4gカラージェルの再生産はございません。
・入れ替えに伴い、一定期間在庫がない状態になります。ご了承くださいませ。
・2.5ｇに切り替わったカラーについては、順次メールにてお知らせをいたします。
・クリアジェル、ジェムジェルシリーズについては、今まで通り4ｇで変更ございません。価格についても変更はございません。

　

株式会社 KOKO International

オンラインショップの会員登録の際、
携帯電話のメールアドレス（docomo、au、ソフトバンク等）をお使いの場合、
弊社からのメールが迷惑メールフィルターにブロックされてしまう場合がございます。
そのため、あらかじめドメイン指定受信、受信リスト設定、許可リストの設定などで「kokoist.com」を受信できるよう設定をお願いいたします。

※各キャリアの設定の説明ページ

docomo

au

ソフトバンク